পাঠকক্ষে স্থান সংরক্ষণ করুন
OPAC-এর পাঠকক্ষ সুবিধায় যোগ্য সদস্যরা নির্বাচিত লাইব্রেরিতে উপলভ্য টেবিল বা আসন সংরক্ষণ করতে পারেন।
রিজার্ভেশন করুন
- সাইন ইন করে লাইব্রেরি নির্বাচক থেকে একটি লাইব্রেরি বেছে নিন।
- আরও > পাঠকক্ষ খুলুন।
- কক্ষ, তারিখ ও সময়কাল বেছে নিয়ে উপলভ্যতা দেখুন নির্বাচন করুন।
- উপলভ্য সময় এবং টেবিল বা আসন বেছে নিন।
- নিশ্চিত করার আগে স্থান, সময় এবং মোট চার্জ পর্যালোচনা করুন।
- স্থান সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন।
পেমেন্ট প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট > ইনভয়েস ও পেমেন্ট থেকে চার্জ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত রিজার্ভেশনটি অপেক্ষমাণ থাকবে। পেমেন্ট যাচাই হলে রিজার্ভেশন নিশ্চিত হবে।
রিজার্ভেশন পর্যালোচনা বা বাতিল করুন
আপনার পাঠকক্ষ পৃষ্ঠায় কক্ষ, অবস্থান, সময়, পেমেন্টের অবস্থা এবং স্ট্যাটাসসহ সক্রিয় ও আগের রিজার্ভেশন দেখা যায়। সদস্যের বাতিল করার সুবিধা সক্রিয় থাকলে এবং বাতিলের সময়সীমা পার না হলে শুধু সক্রিয় রিজার্ভেশন বাতিল করা যায়।
লাইব্রেরির গ্রেস পিরিয়ডের মধ্যে উপস্থিত না হলে রিজার্ভেশন অনুপস্থিত হতে পারে। তখন টেবিল বা আসনটি অন্য সদস্যের জন্য ছেড়ে দেওয়া হয়।
করণীয় ও বর্জনীয়
- কক্ষ খোঁজার আগে নির্বাচিত লাইব্রেরি যাচাই করুন।
- সংরক্ষিত শুরুর সময়ের আগে পৌঁছান এবং কর্মীদের চেক ইন করতে বলুন।
- প্রয়োজনীয় পেমেন্ট থাকলে যাওয়ার আগেই সম্পন্ন করুন।
- নিজের জন্য একই সময়ে একাধিক রিজার্ভেশন করবেন না।
- পরিশোধ না করা অপেক্ষমাণ রিজার্ভেশনকে নিশ্চিত ধরে নেবেন না।
- পরিকল্পনা বদলালে বাতিলের সময়সীমা পার হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করবেন না।
সমস্যা সমাধান
- কোনো কক্ষ দেখা যাচ্ছে না: নির্বাচিত লাইব্রেরিতে সংরক্ষণযোগ্য পাঠকক্ষের স্থান নাও থাকতে পারে।
- কোনো সময় দেখা যাচ্ছে না: কক্ষটি বন্ধ, সম্পূর্ণ সংরক্ষিত, রক্ষণাবেক্ষণে অথবা বুকিং সময়সীমার বাইরে থাকতে পারে।
- রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যাত: আপনার সদস্যপদ নিষ্ক্রিয় বা মেয়াদোত্তীর্ণ হতে পারে, রিজার্ভেশন সীমা পূর্ণ হতে পারে অথবা এই সুবিধা ব্যবহারের অনুমতি নাও থাকতে পারে।
- পেমেন্ট এখনও অপেক্ষমাণ: পেমেন্ট শেষ করার পর অ্যাকাউন্ট খুলে পেমেন্টের অবস্থা যাচাই করুন ব্যবহার করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
আমি কি একসঙ্গে সব লাইব্রেরিতে সংরক্ষণ করতে পারি?
না। উপলভ্যতা ও কক্ষের নিয়ম স্পষ্ট রাখতে প্রথমে একটি লাইব্রেরি নির্বাচন করুন।
আমি কি নির্দিষ্ট আসন বেছে নিতে পারি?
হ্যাঁ, কক্ষটিতে আসন-স্তরের রিজার্ভেশন থাকলে পারবেন। টেবিল-স্তরের রিজার্ভেশনের জন্য কনফিগার করা কক্ষে সম্পূর্ণ টেবিল দেওয়া হয়।
যোগ করার স্ক্রিনশট: মোবাইল ও ডেস্কটপ OPAC পাঠকক্ষ বুকিং, নিশ্চিতকরণ, পেমেন্ট-অপেক্ষমাণ এবং রিজার্ভেশন-ইতিহাস দৃশ্য।