স্কিপ করে মূল কন্টেন্ট এ যান
সংস্করণ: 26.0.33

ভিজিটর ইতিহাস

সক্রিয় লাইব্রেরির ভিজিট পর্যালোচনা করতে ভিজিটর ম্যানেজার > ভিজিটর ইতিহাস খুলুন। আপনার ভূমিকা অনুযায়ী অনুমোদিত সদস্য ও অতিথির ভিজিট ইতিহাসে থাকে এবং সেখানে প্রবেশ, প্রস্থান, ভিজিট পদ্ধতি, উদ্দেশ্য, দায়িত্বশীল স্টাফ ও যুক্ত সার্কুলেশন কার্যকলাপ দেখা যেতে পারে।

অনুসন্ধান ও পর্যালোচনা

  1. সক্রিয় লাইব্রেরি নির্ধারণ করুন।
  2. দৃশ্যমান সদস্য, অতিথি, কার্ড বা ভিজিটের তথ্য দিয়ে অনুসন্ধান করুন।
  3. যেখানে পাওয়া যায় সেখানে তারিখ, অবস্থা, পদ্ধতি বা উদ্দেশ্যের ফিল্টার প্রয়োগ করুন।
  4. সারির অ্যাকশন মেনু খুলে বিস্তারিত দেখুন বেছে নিন।
  5. প্রসঙ্গ বোঝার জন্য যুক্ত ইস্যু বা রিটার্ন কার্যকলাপ দেখুন; সার্কুলেশনের কাজের মূল উৎস হিসেবে সার্কুলেশন রেকর্ডই থাকে।

একটি ভিজিট সংশোধন করুন

অনুমোদিত স্টাফ ভুল ভিজিট বা প্রস্থানের সময় সংশোধন করতে পারেন এবং তাঁকে অর্থবহ একটি কারণ দিতে হবে। মুছে ফেললে ভিজিটটি সাধারণ তালিকা থেকে সরে যায়, তবে এর জবাবদিহির ইতিহাস বজায় থাকে। কোনো সার্কুলেশন লেনদেন সংশোধন করার জন্য ভিজিটর রেকর্ড পরিবর্তন করবেন না।

সমস্যা সমাধান

  • ভিজিট পাওয়া যাচ্ছে না: সক্রিয় লাইব্রেরি এবং তারিখের পরিসর নিশ্চিত করুন।
  • সদস্যের নাম নেই: প্রবেশটি অতিথির ভিজিট হতে পারে, অথবা আপনার ভূমিকা থেকে সদস্যের সম্পর্কটি আর দৃশ্যমান নাও হতে পারে।
  • সম্পাদনা/মুছে ফেলা পাওয়া যাচ্ছে না: আপনার ভূমিকা বা রেকর্ডের বর্তমান অবস্থা এটি অনুমোদন করে না।

করণীয় ও বর্জনীয়

  • ভিজিটর ডেস্ক থেকে সময়মতো প্রস্থান রেকর্ড করুন।
  • সংশোধনের সুনির্দিষ্ট কারণ দিন।
  • ব্যবহারের সংখ্যা কম দেখানোর জন্য ভিজিট মুছবেন না।
  • রপ্তানি করা বা শেয়ার করা স্ক্রিনশটে অতিথির যোগাযোগের তথ্য প্রকাশ করবেন না।

প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ভিজিটরের বিস্তারিত অংশে সার্কুলেশন কার্যকলাপ কেন দেখানো হয়?

এটি স্টাফকে ভিজিটের প্রসঙ্গ বুঝতে সাহায্য করে। ভিজিট সম্পাদনা করলে ইস্যু বা রিটার্ন লেনদেন পরিবর্তিত হয় না।

যে স্ক্রিনশটগুলো যোগ করতে হবে: ফিল্টার করা ভিজিটর ইতিহাস, বিস্তারিত এবং সংশোধনের কারণের ডায়ালগ।