أخطاء الصلاحيات
إذا ظهرت رسالة مثل You don't have access to Members فهذا يعني أن دور الموظف لا يتضمن الصلاحية المطلوبة.
اطلب من مسؤول المؤسسة مراجعة دورك وصلاحيات القوائم.
ما الذي ينبغي أن يراجعه المسؤول
- افتح الإعدادات > حسابات الموظفين وتأكد من نشاط الحساب.
- تحقق من الدور المسند إليه.
- افتح الإعدادات > أدوار الموظفين.
- تأكد من نشاط الدور.
- تأكد من تفعيل صلاحية القائمة/العرض وصلاحية الإجراء للعمل المطلوب.
- تأكد من وصول الموظف إلى المكتبة إذا كانت الميزة تعتمد على الإسناد.
مثلاً قد يرى المستخدم الأعضاء ولا يرى استيراد الأعضاء إذا كان دوره يملك العرض دون الاستيراد.
حالات صلاحيات شائعة
| ما الذي يراه الموظف | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| القائمة مفقودة | صلاحية القائمة/العرض معطلة. | أضف صلاحية القائمة إلى الدور. |
| الصفحة تمنع الوصول | فُتح المسار مباشرة بلا صلاحية عرض. | أضف العرض أو أبقِ المسار محظوراً. |
| الزر مخفي | صلاحية الإجراء معطلة. | أضف الإجراء الذي تتطلبه الوظيفة فقط. |
| الحفظ معطل | لا يوجد تغيير أو التحقق ناقص. | غيّر قيمة حقيقية وأكمل المطلوب. |
| بيانات المكتبة مفقودة | لا يملك الموظف وصولاً للمكتبة. | أسند المكتبات من حسابات الموظفين. |
افعل ولا تفعل
- اطلب من مسؤول المؤسسة مراجعة الدور عند غياب القوائم.
- تحقق من صلاحيات العرض والإجراءات معاً.
- استخدم الدور غير النشط لإيقاف الوصول عند الحاجة.
- لا تتصل بدعم CodeAchi لتغييرات صلاحيات الموظفين العادية.
- لا تمنح صلاحية مسؤول واسعة لإصلاح زر واحد.
- لا تنسَ أن المسار المباشر قد يبقى محظوراً حتى لو كانت القائمة مخفية.
الأسئلة الشائعة
من ينبغي أن يقرأ هذه الصفحة؟
المسؤولون والموظفون الذين يحتاجون إلى فهم أو إكمال سير أخطاء الصلاحيات.
هل يعمل في Libcodesk WebApp وStandalone app؟
عند اختلاف السير يوضح الدليل الخطوة الخاصة بالإعداد حتى يتبع الموظف المسار الصحيح.
هل يستخدم Local setup الخطوات نفسها؟
يتبع سير المستخدم نفسه حيث توجد الميزة، لكن يبقى العمل على جهاز Standalone app بدلاً من السحابة.
ما الصلاحية المطلوبة؟
إذا غابت القائمة أو الإجراء فغالباً لا يتضمن دورك الصلاحية. اطلب من مسؤول المؤسسة مراجعته.
لماذا زر الحفظ معطل؟
يبقى الحفظ معطلاً حتى يكتشف Libcodesk تغييراً حقيقياً لمنع الكتابة العرضية والسجلات والطلبات المكررة.
كيف أصلح أخطاء التحقق؟
اقرأ الرسالة قرب الزر أو داخل النافذة، وصحح الحقول المطلوبة والتكرارات والتواريخ والصلاحيات قبل الحفظ.
هل يمكن استخدام الاستيراد بدلاً من الإدخال؟
حيثما يتوفر، يوصى به للبيانات الكبيرة. تحقق من الملف وراجع أخطاء الصفوف أولاً.
أين يطلب الموظف أو العضو المساعدة؟
يتصل الموظف بمسؤول المؤسسة والعضو بمكتبته. يتصل مسؤول المؤسسة بـ CodeAchi لمشكلات الترخيص والفوترة والسحابة.