إنتقل إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 26.0.33

حجز مكان في قاعة القراءة

تتيح قاعة القراءة في OPAC للأعضاء المؤهلين حجز طاولة أو مقعد متاح في مكتبة محددة.

إنشاء حجز

  1. سجّل الدخول واختر مكتبة واحدة من محدد المكتبة.
  2. افتح المزيد > قاعة القراءة.
  3. اختر القاعة والتاريخ والمدة، ثم اختر عرض التوفر.
  4. اختر وقتاً وطاولة أو مقعداً متاحاً.
  5. راجع المكان والوقت وإجمالي الرسم قبل التأكيد.
  6. اختر حجز المكان.

إذا كان الدفع مطلوباً، يبقى الحجز معلقاً حتى دفع الرسم من الحساب > الفواتير والمدفوعات. يصبح الحجز مؤكداً بعد التحقق من الدفع.

مراجعة حجز أو إلغاؤه

تعرض صفحة قاعة القراءة حجوزاتك النشطة والسابقة مع القاعة والموقع والوقت وحالة الدفع والحالة العامة. يمكنك إلغاء حجز نشط فقط عندما تسمح المكتبة للأعضاء بالإلغاء ولم ينقض موعده النهائي.

قد يصبح الحجز غير المحضور عدم حضور بعد فترة السماح في المكتبة. ثم تُتاح الطاولة أو المقعد لعضو آخر.

افعل ولا تفعل

افعل
  • تحقق من المكتبة المحددة قبل البحث عن قاعة.
  • احضر قبل وقت البدء المحجوز واطلب من الموظفين تسجيل حضورك.
  • أكمل أي دفع مطلوب قبل الزيارة.
لا تفعل
  • لا تنشئ لنفسك حجوزات متداخلة.
  • لا تعتبر الحجز المعلق غير المدفوع مؤكداً.
  • لا تنتظر إلى ما بعد الموعد النهائي للإلغاء إذا تغيرت خططك.

حل المشكلات

  • لا تظهر قاعات: قد لا توفر المكتبة المحددة أماكن قابلة للحجز في قاعة القراءة.
  • لا تظهر أوقات: قد تكون القاعة مغلقة أو محجوزة بالكامل أو تحت الصيانة أو خارج نافذة الحجز.
  • رُفض الحجز: قد تكون عضويتك غير نشطة أو منتهية، أو بلغت حد الحجوزات، أو لا يُسمح لك باستخدام المرفق.
  • الدفع ما زال معلقاً: افتح الحساب واستخدم التحقق من حالة الدفع بعد إكمال الدفع.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الحجز في كل المكتبات مرة واحدة؟

لا. اختر مكتبة واحدة أولاً حتى يكون التوفر وقواعد القاعة واضحين.

هل يمكنني اختيار مقعد محدد؟

نعم عندما تستخدم القاعة الحجز على مستوى المقعد. أما القاعات المعدة للحجز على مستوى الطاولة فتقدم الطاولة كاملة.

لقطة شاشة مطلوبة: حجز قاعة القراءة في OPAC على الهاتف والحاسوب، والتأكيد، والدفع المعلق، وسجل الحجوزات.