مسارات عمل الأعضاء
يستطيع الموظف إدارة الأعضاء عندما يتضمن دوره الصلاحيات. هذه الصفحة اختصار للعمل اليومي؛ وللتفاصيل اقرأ الأعضاء.
سير العمل الشائع
- افتح مدير الأعضاء > الأعضاء.
- ابحث أو رشّح القائمة.
- استخدم القائمة الذكية للمجموعات مثل المنتهية أو القريبة من الانتهاء أو بلا صورة أو هاتف أو المضافة حديثاً.
- استخدم أزرار نسخ رقم العضو أو البريد أو الهاتف.
- افتح عضو 360 من قائمة الصف أو النقر بالزر الأيمن على سطح المكتب للمعاينة قبل التعديل.
- استخدم إضافة عضو أو الاستيراد أو التجديد أو التعديل والحذف الدفعي أو إجراءات الصف حسب الصلاحية.
- راجع رسالة النجاح أو الخطأ داخل الشاشة أو النافذة النشطة.
ما ينبغي أن يعرفه الموظف
- يتحكم نوع العضو في حقول نموذج الإضافة/التعديل.
- تتحكم خطة العضوية في الصلاحية والتجديد والإعارة والرسوم.
- رقم العضو معرف المكتبة الظاهر، لا بديل تسجيل الدخول أو رقم السجل التقني.
- تتبع التواريخ تنسيق المؤسسة.
- تساعد القائمة الذكية على تكرار مجموعات المتابعة دون بناء المرشح كل مرة.
- يعرض عضو 360 جودة الملف والوصول والاتصال والحقول الإضافية والتسلسل الزمني.
- تعرض معاينة الاستيراد أخطاء الصفوف قبل الحفظ.
- يتطلب الحذف الدفعي تأكيداً مكتوباً.
افعل ولا تفعل
افعل
- ابحث عن عضو موجود قبل إنشاء سجل.
- أكد النوع والخطة والوصول قبل الحفظ.
- استخدم القائمة الذكية قبل تحديد سجلات كثيرة.
- استخدم عضو 360 للمراجعة بلا تعديل فوري.
- استخدم أزرار النسخ عند مشاركة التفاصيل داخلياً.
- اسأل المسؤول قبل عملية كبيرة إذا لم تكن متأكداً.
لا تفعل
- لا تنشئ أعضاء مكررين للشخص نفسه.
- لا تغيّر النوع إلا إذا كان السجل ينتمي حقاً إلى نوع آخر.
- لا تحذف أو تحدّث دفعة قبل التأكد من التحديد.
- لا تتجاهل تكرار البريد أو رقم العضو أو التاريخ أو رموز النوع والخطة في الاستيراد.
الأسئلة الشائعة
ما استخدام عضو 360؟
لمراجعة التفاصيل وجودة الملف والوصول والتسلسل الحديث قبل قرار التعديل أو التجديد أو المتابعة.
متى أستخدم القائمة الذكية؟
للوصول السريع إلى القريب من الانتهاء والمنتهي وبلا صورة أو هاتف والنشط والمضاف حديثاً.
لماذا لا أرى إضافة عضو أو استيراده؟
قد لا يملك دورك الإنشاء أو الاستيراد. اطلب من مسؤول المؤسسة مراجعته.
لماذا يطلب النموذج النوع والخطة؟
يحدد النوع الحقول، وتحدد الخطة الانتهاء والتجديد والإعارة والوصول.
هل يمكن تغيير نوع العضو؟
نعم إذا سمح الدور، ويُسجل التغيير في التدقيق.
لماذا يقول الاستيراد إن صفاً يحتاج الانتباه؟
قد تنقصه بيانات أو يتكرر البريد/رقم العضو أو يكون التاريخ أو رمز النوع/الخطة غير صالح أو توجد مشكلة صورة.
ماذا أفعل قبل الحذف الدفعي؟
رشّح بعناية وراجع العدد واقرأ التأكيد ولا تتابع إلا عند اليقين.
بمن يتصل العضو للمساعدة؟
يتصل العضو أو المستفيد بالمكتبة. لا ترسله إلى CodeAchi لأسئلة الحساب أو السياسة العادية.